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Política de Reembolso

Aviso legal

1. Titularidad del Sitio Web y del Proyecto

El presente sitio web ha sido desarrollado y es operado por Forero y Castro, sociedad legalmente constituida en la República de Colombia, identificada con NIT 90.103.767-3, domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C., quien actúa como promotora y/o comercializadora del proyecto inmobiliario denominado "Equilibrio", ubicado en el barrio Santa Paula de la ciudad de Bogotá.

2. Objeto del Sitio Web

El propósito de este sitio web es brindar información general y comercial sobre el proyecto inmobiliario "Equilibrio". La información publicada, incluyendo renders, planos, imágenes, precios, áreas, especificaciones y acabados, tiene un carácter ilustrativo y puede estar sujeta a modificaciones sin previo aviso, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 30 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

3. Alcance de la Información y Responsabilidad

La información contenida en este sitio no constituye una oferta comercial en firme ni una promesa de venta en los términos del Código de Comercio colombiano. Cualquier negociación deberá formalizarse mediante contrato de compraventa debidamente suscrito entre las partes, sujeto a las condiciones y disponibilidad del momento.

El usuario acepta que el contenido del sitio puede estar sujeto a cambios por razones técnicas, urbanísticas, normativas o comerciales, y exonera a [Nombre de la empresa] de cualquier responsabilidad derivada de la interpretación errónea o uso indebido de la información publicada.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, imágenes, logotipos, marcas y textos presentes en el sitio web son propiedad exclusiva de [Nombre de la empresa] o han sido licenciados para su uso. Su reproducción, distribución o uso no autorizado está prohibido y será perseguido conforme a las leyes de derechos de autor vigentes en Colombia.

5. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios del sitio se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, y de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales disponible en esta misma página. Al enviar sus datos, el usuario autoriza expresamente su uso para fines comerciales, informativos y de contacto directo con respecto al proyecto.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este aviso legal se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la información contenida en él, será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

Política de Reembolso: fundamentos

Dicho esto, una Política de Reembolso es un documento jurídicamente vinculante que tiene por objeto establecer las relaciones legales entre tú y tus clientes en lo que respecta a si les proporcionarás un reembolso y cómo vas a hacerlo. Los negocios online que venden productos a menudo están obligados (dependiendo de las leyes y la normativa nacional) a exponer su política de devolución de productos y su política de reembolso. En algunas jurisdicciones, esto es necesario para cumplir con las leyes de protección al consumidor. También puede ayudarte a evitar reclamos legales de clientes que no están satisfechos con los productos que han comprado.

Qué debe incluirse en el documento de Política de Reembolso

En general, una Política de Reembolso suele abordar este tipo de cuestiones: el plazo para solicitar el reembolso, si el reembolso será total o parcial, en qué condiciones recibirá el cliente el reembolso y mucho más.

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